La formation en management de l'équipe commerciale forme des managers capables de diriger et motiver une équipe, d'assurer le bon fonctionnement et la gestion prévisionnelle d'une unité commerciale. Ils gèrent les stocks, les approvisionnements, et les budgets, tout en développant des compétences en relation client pour attirer et fidéliser les clients. Ils savent animer l'offre commerciale, créer un espace attractif, et maîtrisent les technologies de l'information pour réaliser des études commerciales et optimiser le système d'information commercial.Formation en Alternance.
Assurer la veille informationnelle.
Réaliser des études commerciales
Vendre
Entretenir la relation client
Élaborer et adapter l’offre de produits et de services
Organiser l’espace commercial
Développer les performances de l’espace commercial
Concevoir et mettre en place la communication commerciale
Évaluer l’action commerciale
Gérer les opérations courantes
Prévoir et budgétiser l’activité
Analyser les performances
Organiser le travail de l’équipe commerciale
Animer l’équipe commerciale
Évaluer les performances de l’équipe commerciale
Titulaire du Bac (toute section)
24 mois
3 jours entreprise / 2 jours formation
Septembre / Février
Cette formation vise à valider le BTS – Management commercial opérationnel niveau 5 (BAC+2) – RNCP38362, publié au JO/BO en date du 11/12/2023 et délivré par le Ministère de l’Enseignement supérieur et de la recherche.